Quem somos

Somos a Homegrid Lda., responsável pela recolha e tratamento dos seus dados, com NIF 509249531. Pode contactar-nos a qualquer altura para o e-mail geral@homegrid.pt.

Finalidades do processamento de dados

O site é totalmente informativo sobre os serviços da Homegrid. A recolha e processamento automatizado de dados através do site será efectuado para recolher todos os dados necessários para nos contratar e, consoante as circunstâncias, para usufruir de serviços e / ou promoções. Os dados a serem processados dependerão dos objetivos que são em geral:

• Permitir a contratação dos nossos serviços;
• Gerir quaisquer processos de seleção;
• Para fins comerciais e de marketing, para gerir assinaturas, enviar informações personalizadas, mostrar anúncios do seu interesse na Internet e, geralmente, oferecer recomendações com base na sua interação conosco;
• Para fins analíticos e estatísticos sobre navegação, acessibilidade e experiência do usuário no site.

Dados recolhidos

Os seguintes dados podem ser recolhidos:

• Identidade: Nome e apelido, data de nascimento.
• Contatos: endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone.
• Informações financeiras e transacionais: detalhes de pagamento ou cartão, informações sobre as suas compras, pedidos e / ou devoluções.
• Dados profissionais: escolaridade, grau de instrução, profissão.
• Dados de conexão e navegação: idioma, país de onde interage connosco, etc.
• Imagens.
• Gostos e preferências
• Outras informações ou dados que decidir partilhar connosco.

Alguns dados são obrigatórios. O não fornecimento ou a não aceitação desta política de protecção de dados impossibilita a aquisição dos nossos produtos.

Direitos do titular dos dados

• Direito de reclamar a uma autoridade supervisora: se você acredita que processamos seus dados pessoais incorretamente, você pode entrar em contato conosco ou reclamar a uma autoridade supervisora.
• Direito de acesso: você tem o direito de solicitar informações sobre dados pessoais. Pode fazer isso através do e-mail geral@homegrid.pt.
• Direito à retificação: pode a qualquer momento solicitar a correção dos seus dados pessoais incorretos.
• Direito à portabilidade: sempre que processarmos os seus dados por meios automáticos com base no seu consentimento ou acordo, tem o direito a que uma cópia dos dados seja transferida para si ou para terceiros. Isso inclui apenas os dados pessoais que você nos enviou.
• Direito de se opor ao marketing direto: tem o direito de recusar o marketing direto, incluindo análises de perfil feitas para fins de marketing direto.
• Direito a ser esquecido: tem o direito de excluir quaisquer dados pessoais processados por nós a qualquer momento, exceto enquanto precisamos dos dados para cumprir obrigações contratuais e legais.
• Direito à restrição: tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados seja restringido nas seguintes circunstâncias:
  • Ter contestado a exatidão dos dados durante o período necessário para verificar a sua exatidão;
  • O tratamento é ilegal e o titular dos dados opõe-se à eliminação dos dados pessoais e solicita, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
  • O responsável pelo tratamento já não necessita dos dados para o tratamento, mas estes são solicitados pelo titular dos dados para declaração, exercício ou defesa de um direito em processo judicial;
  • Existência de oposição ao tratamento, até que se verifique que as razões legítimas do responsável prevalecem sobre as do titular.

Armazenamento de dados

Os dados são armazenados em servidores externos que são obrigados a cumprir os regulamentos de segurança.

Tempo e retenção de dados

O processamento de dados para os fins descritos será mantido durante o tempo necessário para cumprir a finalidade da recolha, bem como para cumprir as obrigações legais decorrentes do tratamento de dados. Sem prejuízo do facto da conservação ser necessária para a formulação, exercício do direito ou defesa de potenciais reclamações e / ou sempre que a legislação aplicável o permitir. Comprometemo-nos a cessar o processamento dos dados pessoais quando o período de retenção tiver expirado, bem como a bloqueá-los adequadamente nas nossas bases de dados.

Links para outros sites

O nosso site pode incluir links para outros sites para melhorar a sua experiência de compra e navegação. Homegrid Lda. não tem responsabilidade por esses sites vinculados. Esses sites têm as suas políticas de privacidade que pode consultar.

Terceiros com acesso aos dados transmitidos

Os dados pessoais são transmitidos nas situações necessárias durante as operações de venda, pagamento e entrega, de forma a gerir a prestação de serviços. Procuramos garantir que os prestadores de serviços terceirizados respeitem a confidencialidade e tenham medidas adequadas em vigor para proteger os dados pessoais. Esses terceiros são obrigados a garantir que as informações sejam processadas pelos regulamentos europeus de privacidade de dados. Nos casos em que a lei exija que os dados pessoais sejam divulgados a órgãos públicos ou outras entidades, apenas o que for estritamente necessário para cumprir tais obrigações legais será divulgado.

Cookies

O site www.homegrid.pt usa cookies para otimizar e personalizar a experiência de navegação do utilizador no site. Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados automaticamente no seu computador quando visita nosso site. Os cookies são usados para rastrear as páginas do site que visitou e não retêm nenhuma informação de identificação pessoal, como o seu nome, endereço ou qualquer informação de cartão de crédito / débito.

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Updates política de privacidade

Podemos atualizar a qualquer momento a nossa política de privacidade. Caso a alteração efetuada seja significativa em relação à sua privacidade iremos notificá-lo através do nosso site, colocando um aviso em destaque e/ou através do envio de uma mensagem para o seu endereço de email, sempre que aplicável. A última versão da Politica de Privacidade está sempre disponível no nosso site.

Se você tiver alguma dúvida em relação à nossa Política de Privacidade pode contactar-nos para o e-mail geral@homegrid.pt.